Technické informácie

Akceptácia študentských preukazov v dopravných spločnostiach SR

Informácie o akceptácii preukazov sa nachádzajú na stránkach EM CARD a.s.

Použitie študentského preukazu v externom prostredi

Informácie o použití preukazov sa nachádzajú na stránkach EM CARD a.s.

Platnosť preukazu

Pre novoprijatých študentov je preukaz automaticky platný od jeho vydania do 30.8. nasledujúceho roku. Študenti vyšších ročníkov si platnosť na ďalší rok predĺžia zakúpením revalidačnej  (prolongačnej) známky na študijnom oddelení v Bratislave alebo Trenčíne.

Zmena údajov na preukaze

V čipe univerzitného preukazu sú uložené všetky potrebné informácie o jeho držiteľovi. V prípade potreby tieto údaje zmeniť, či už z dôvodu zmeny funkcionalít, platnosti karty alebo iných osobných údajov, je potrebné navštíviť študijné oddelenie. Následne je nutné zaktualizovať preukaz na študentskom termináli. Tieto zariadenia sa nachádzajú v knižnici VŠM v Bratislave a Trenčíne. Postup aktualizácie je na viditeľnom mieste v blízkosti terminálu, prípadne na stránkach spoločnosti EM CARD a.s.

Strata alebo poškodenie preukazu

V prípade straty alebo poškodenia preukazu zo strany držiteľa je potrebné v čo najkratšom čase nahlásiť túto udalosť na študijnom oddelení. Následne sa preukaz zablokuje v systéme EM CARD,  EmTest a vyžiada sa vyhotovenie kópie. Táto služba je spoplatnená podľa aktuálneho cenníka.

Nefunkčnosť preukazu

Ak študentský terminál po priložení karty nereaguje alebo sa vyskytne iný problém bez viditeľného mechanického poškodenia, držiťeľ ma nárok na reklamáciu.